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Fiche Formation

PCM 2 - Gestion du stress et des conflits

Process Communication Model®

La formation PCM 2 Gestion du stress et des conflits vous permet d'approfondir votre connaissance du Process Communication Model et d'en maîtriser encore mieux les subtilités. Avec un focus sur les mécanismes de stress, le changement de phase et la résolution des conflits, vous serez outillés pour parer à toutes les situations du quotidien professionnel...et personnel !

01 Les acquis


Au terme de la formation, le participant sera capable :

  • de décrypter avec plus de ses comportements et ceux des personnes qui l’entourent

  • de comprendre précisément le mécanisme de changement de phase

  • de se libérer de comportements d'échec et de croyances limitantes

  • de prévenir efficacement les situations de stress

  • de désamorcer les conflits avant même leur apparition.

02 Prérequis


Cette formation nécessite d'avoir suivi le séminaire PCM1.

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03 Programme


Partie 1 – Remise en contexte
Révision des perceptions, types de personnalité et des règles de la communication


Partie 2 – La porte d'entrée du stress
Comprendre les liens entre les drivers et les types de personnalité, les canaux et les perceptions. Comprendre l'origine des drivers et les différentes manières dont ils s'expriment.  Identifier le stress professionnel et le stress personnel.


Partie 3 – Motivation
Approfondir le concept des besoins psychologiques et comprendre comment enclencher efficacement la motivation.

Partie 4 – Évolution & transformation
Explorer le concept de phase et comprendre les problématiques spécifiques de chacune d'entre elles. Décrypter le processus de changement de phase pour mieux l'appréhender.


Partie 5 – Scénario d'échec, mythes et croyances limitantes
Les scénarios inconscients qui nous conduisent à l'échec et les liens avec les types de personnalités. Comprendre les croyances limitantes. Identifier des stratégies d'intervention pour améliorer son quotidien.


Partie 6 – Problématiques et séquences de stress

Comprendre en profondeur et identifier les séquences de stress des différents types de personnalité. Identifier les meilleures stratégies d'intervention pour reconstruire des relations sereines.

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04 Modes de formation et d’apprentissage

 

  • Apports théoriques

  • Jeux de rôle (filmés et analysés à la demande)

  • Nombreux exercices pratiques et variés en groupe ou en solo

  • Supports multimédias (extraits vidéos, etc.)

  • Utilisation d’outils interactifs

  • Résolution de cas pratiques

  • Conseils de ressources complémentaires pour approfondir sa connaissance

05 Ce que comprend le coût de la formation

  • 2 jours de formation en présentiel (lunch inclus) ou 4 demis-jours de formation en digital via Zoom. 

  • 1h30 de coaching individuel

  • Un Meet Up de 2h en digital avec votre groupe 2 mois après la formation

⭐️ En plus ⭐️
 

  • Le manuel PCM 2 reprenant l’ensemble des notes de cours

  • Votre accès « Refresh » gratuit : la possibilité de revivre la formation PCM2 lors de prochaines sessions pour cristalliser vos connaissances et rencontrer de nouveaux PCMistes.

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